1、出团时请成人携带有效期内的身份证原件，儿童携带户口本原件；2、团体机票一经出票，不得签转、更改、退票，否则损失自理；3、请游客提前1.5小时达到机场集合；具体航班时间以航空公司当日公布为准；4、在不减少景点的情况下，旅行社有权视具体情况合理调整景点先后顺序；5、由于人力不可抗因素（如台风、泥石流、航班延误、景区政策性关闭等）造成的时间延误及景点的减少，及因此而产生的其他损失，我社不承担责任；未完成行程，我社只负责退还未发生项目的成本价；6、团队旅游若出现单人，我社可安排三人间或协助拼房，若无三人间、不愿拼房或拼房不成，请客人补足房差；7、报名确认后，如出现退团，按浙江省国内旅游合同条款处理；8、合同签订后，如遇政策性调整机票、车费、船票、门票等的价格，所增加或减少的费用，多退少补；9、游客在游玩过程中若自行离团，视为单方面解除旅游合同，所交旅游费用概不退还；10、行程结束后，请游客认真如实地签署当地意见单，如不签或签署满意，返回后又投诉，我社概不负责；11、团队中若有持学生证、老年证、军官证、残疾证等证件的游客，请提前说明并携带证件，按各景点相关优惠政策执行。

注意事项：1、天气：由于贵州素有“天无三日晴”之称，请带好雨具。
2、药品：注意准备一些个人用的常用药品，晕车药品，以备不时之需。
3、衣着：贵州早晚温差较大，早晚较凉，要备外套预防感冒； 区内山路较多，请穿便于行走的鞋子。
4、注意卫生与健康：品尝当地菜及夜市小吃时要注意餐具的洁净，尽量避免吃生冷食品。
5、注意旅途安全：在一些陡坡密林，急流深洞等危险区域，要尽量随团而行，避免脱团单独前往。
6、爱好摄影、登山的朋友，请带好有关器材，旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬；人物摄影时尽量取得对方的同意，有些地方需准备些零钱。
7、尊重当地习俗：俗话说入乡随俗，在少数民族地区，应尊重当地的民族传统习俗和生活中的禁忌，以免造成不良后果；请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发冲突。
8、在高海拔地区，不宜剧烈运动，不可急速行走，更不能跑步，更不能做体力劳动，宜少饮酒，多食蔬菜、水果，注意休息，以防发生高山反应。年老体弱者，应备好常用药品，最好能配备小型氧气瓶。
9、贵州地处云贵高原，外紫外线照射较强、请带好防晒用品，注意防晒。
10、游客请注意妥善保管个人的贵重物品，照顾好随身物件。